Ofte stillede spørgsmål

Du kan finde svar på dit spørgsmål i listen over ofte stillede spørgsmål nedenfor, men vores medarbejdere står også til rådighed for dig!

Du kan kontakte vores servicedesk på telefon: 024-3297772 En e-mail med spørgsmål kan sendes til: support@irm360.nl Eller udfyld kontaktformularen.
Det er muligt at eksportere alle data fra CyberManager til et Excel-format eller en PDF.
CyberManager fungerer i moderne browsere som Google Chrome, Microsoft Edge og Apple Safari.
I CyberManager er en ledelsesbruger en bruger, der kan indstille opgaver og har adgang til ledelsesfunktioner fra det ledelsessystem, som brugeren er ansvarlig for. Eksempler er CISO'en, ISO'en eller den informationssikkerhedsansvarlige, som har adgang til CyberManager Information Secuirty Management System (ISMS), den privatlivsansvarlige, som har adgang til Privacy Management System (PIMS), den revisionsansvarlige, som har adgang til Audit Management System osv. En opgavebruger kan kun udføre opgaver, der er tildelt ham/hende, f.eks. en implementerings-, intern audit-, kontrol- eller f.eks. to-do-opgave.
Ja, CyberManager er en SaaS-applikation, og det kræver en internetforbindelse.
Ja, du kan kopiere og indsætte dem direkte i foranstaltningerne, eller du kan linke dem via et link eller ved at uploade et dokument.
CyberManager leveres med de standarder og skabeloner, du har brug for til det domæne, hvor du f.eks. ønsker at blive certificeret. Tænk på ISMS-ledelsessystemet til ISO 27001-certificering og PIMS-ledelsessystemet til GDPR. Disse ledelsessystemer leveres som en del af vores abonnement. For information om abonnementer, se venligst vores prisside
Vi håndterer dine oplysninger med omhu og sikrer tilgængeligheden, integriteten og fortroligheden af vores SaaS-løsning. Det gør vi bl.a. på baggrund af politikker, risikoanalyser, sårbarhedsscanninger og penetrationstests. Vores organisation, vores processer, vores platform og vores datacentre revideres årligt af uafhængige akkrediterede parter for at sikre et tilstrækkeligt informationssikkerhedsniveau. Vi kan demonstrere dette over for dig gennem blandt andet ISO 27001-certificeringer i hele kæden.
Oplysningerne opbevares inden for EØS.
Vi opbevarer dine data i op til en måned efter opsigelsen. Det giver dig god tid til at eksportere eller kopiere oplysninger fra dit miljø.
Ja, det er muligt at uploade aktiver, risici, stamdata eller f.eks. et behandlingsregister til CyberManager. Vi kan tage os af dette via de medfølgende importskabeloner.
Vores platform understøtter forskellige filformater, herunder Word, Excel, pdf, video, lyd, ppt, png og mange flere, så du kan uploade filer som f.eks. bevismateriale til en opgave. Du kan også hyperlinke til eksisterende dokumentation i din SharePoint eller f.eks. Google Drive eller delte mapper.
CyberManager understøtter SSO ved hjælp af MicroSoft Azure ID/ Entra ID, SAML eller Okta.
Vi understøtter ikke en lokal version af vores software. Det er kun SaaS. Udover standard SaaS-muligheden tilbyder vi også en privat cloud-variant mod et ekstra gebyr.