Declaración de privacidad de IRM360 B.V.


IRM360 B.V. respeta la privacidad de todos los visitantes, clientes y usuarios de nuestros servicios. Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y aplicamos estrictas medidas de seguridad técnicas y organizativas. Solo los clientes tienen acceso a la información dentro de CyberManager y siguen siendo propietarios de todos los datos introducidos.


1. ¿Qué datos procesamos?
Procesamos únicamente los datos necesarios para el uso de nuestros servicios. Esto incluye, entre otros:

  • Nombre y datos de contacto de los usuarios de CyberManager

  • Datos de los empleados que el cliente introduce directamente en CyberManager

  • Datos de contacto de personas interesadas que envían una solicitud, demo o solicitud de información

Estos datos se procesan únicamente para el propósito para el que fueron proporcionados.


2. ¿Para qué utilizamos los datos personales?
Procesamos datos personales para los siguientes fines:

  • Creación y gestión de cuentas de usuario de CyberManager

  • Comunicación sobre nuestros productos, servicios y soporte

  • Garantizar el correcto funcionamiento, mejora y seguridad de CyberManager

  • Gestión de solicitudes, demostraciones y solicitudes de soporte

Nunca procesamos más datos de los necesarios para estos fines.


3. ¿Quién tiene acceso a los datos?

  • El cliente tiene control total sobre los datos introducidos en CyberManager.
  • IRM360 B.V. y un número limitado de procesadores cuidadosamente seleccionados solo tienen acceso cuando es necesario para soporte, mantenimiento o seguridad.
  • Se han firmado acuerdos de procesamiento con todos los procesadores, estableciendo la confidencialidad, medidas de seguridad adecuadas y los fines del procesamiento.
  • Los datos no se facilitan a terceros con fines comerciales.

4. ¿Cómo protegemos los datos?

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de datos según los estándares de la industria

  • Conexiones seguras (TLS/HTTPS)

  • Derechos de acceso limitados y registrados

  • Monitorización y pruebas de penetración periódicas

  • Acuerdos estrictos de confidencialidad con empleados y procesadores


5. Plazos de conservación

  • Los datos de los clientes se conservan de acuerdo con los plazos establecidos en nuestro registro de tratamiento.

  • Los datos de contacto de personas interesadas se conservan mientras sea necesario para gestionar la solicitud o el contacto.

  • Los clientes pueden eliminar datos por sí mismos en CyberManager.

  • Cuando se alcanza el propósito del procesamiento, los datos se eliminan o anonimizan.


6. Tus derechos

Según el RGPD, tienes, entre otros, los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales

  • Rectificación de datos inexactos

  • Eliminación de tus datos (“derecho al olvido”)

  • Limitación del procesamiento

  • Portabilidad de los datos

  • Oponerte a ciertos tratamientos

Puedes enviar tus solicitudes a través de nuestra página de contacto (añadir enlace a la página de contacto en Umbraco).
Para evitar abusos, podemos pedirte que verifiques tu identidad de manera adecuada.


7. Preguntas o reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta declaración de privacidad o sobre cómo tratamos los datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.

Si no estás de acuerdo con la forma en que procesamos tus datos personales, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (Autoriteit Persoonsgegevens).

Política de cookies de IRM360 B.V.


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Última actualización: 02/12/2025