IRM360 B.V. respeta la privacidad de todos los visitantes, clientes y usuarios de nuestros servicios. Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y aplicamos estrictas medidas de seguridad técnicas y organizativas. Solo los clientes tienen acceso a la información dentro de CyberManager y siguen siendo propietarios de todos los datos introducidos.
1. ¿Qué datos procesamos?
Procesamos únicamente los datos necesarios para el uso de nuestros servicios. Esto incluye, entre otros:
Nombre y datos de contacto de los usuarios de CyberManager
Datos de los empleados que el cliente introduce directamente en CyberManager
Datos de contacto de personas interesadas que envían una solicitud, demo o solicitud de información
Estos datos se procesan únicamente para el propósito para el que fueron proporcionados.
2. ¿Para qué utilizamos los datos personales?
Procesamos datos personales para los siguientes fines:
Creación y gestión de cuentas de usuario de CyberManager
Comunicación sobre nuestros productos, servicios y soporte
Garantizar el correcto funcionamiento, mejora y seguridad de CyberManager
Gestión de solicitudes, demostraciones y solicitudes de soporte
Nunca procesamos más datos de los necesarios para estos fines.
3. ¿Quién tiene acceso a los datos?
4. ¿Cómo protegemos los datos?
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:
Cifrado de datos según los estándares de la industria
Conexiones seguras (TLS/HTTPS)
Derechos de acceso limitados y registrados
Monitorización y pruebas de penetración periódicas
Acuerdos estrictos de confidencialidad con empleados y procesadores
5. Plazos de conservación
Los datos de los clientes se conservan de acuerdo con los plazos establecidos en nuestro registro de tratamiento.
Los datos de contacto de personas interesadas se conservan mientras sea necesario para gestionar la solicitud o el contacto.
Los clientes pueden eliminar datos por sí mismos en CyberManager.
Cuando se alcanza el propósito del procesamiento, los datos se eliminan o anonimizan.
6. Tus derechos
Según el RGPD, tienes, entre otros, los siguientes derechos:
Acceso a tus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Eliminación de tus datos (“derecho al olvido”)
Limitación del procesamiento
Portabilidad de los datos
Oponerte a ciertos tratamientos
Puedes enviar tus solicitudes a través de nuestra página de contacto (añadir enlace a la página de contacto en Umbraco).
Para evitar abusos, podemos pedirte que verifiques tu identidad de manera adecuada.
7. Preguntas o reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta declaración de privacidad o sobre cómo tratamos los datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.
Si no estás de acuerdo con la forma en que procesamos tus datos personales, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (Autoriteit Persoonsgegevens).
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Última actualización: 02/12/2025