Često postavljana pitanja

Odgovor na svoje pitanje možete pronaći na popisu često postavljanih pitanja u nastavku, ali naše osoblje također vam stoji na usluzi!

Naš servisni pult možete kontaktirati telefonom na: 024-3297772 E-mail s pitanjima možete proslijediti na: support@irm360.nl Ili ispunite obrazac za kontakt.
Moguć je izvoz svih podataka iz CyberManagera u Excel format ili PDF.
CyberManager radi u modernim preglednicima kao što su Google Chrome, Microsoft Edge i Apple Safari.
U CyberManageru, upravljački korisnik je korisnik koji može postavljati zadatke i ima pristup upravljačkim funkcionalnostima iz sustava upravljanja za koje je korisnik odgovoran. Primjeri uključuju službenika za CISO, ISO ili informacijsku sigurnost koji ima pristup sustavu upravljanja sigurnošću informacija CyberManager (ISMS), službenika za zaštitu privatnosti koji ima pristup sustavu upravljanja privatnošću (PIMS), voditelja revizije koji ima pristup sustavu upravljanja revizijom itd. Korisnik zadatka može obavljati samo zadatke koji su mu dodijeljeni, primjeri uključuju implementaciju, internu reviziju, kontrolu ili, na primjer, zadatak obavljanja.
Da, CyberManager je SaaS aplikacija i za to je potrebna internetska veza.
Da. Možete ih kopirati i zalijepiti izravno u mjere ili ih možete povezati putem veze ili učitavanjem dokumenta.
CyberManager dolazi sa standardima i predlošcima koji su vam potrebni za domenu u kojoj želite dobiti certifikat, na primjer. Sjetite se ISMS sustava upravljanja za ISO 27001 certifikaciju i PIMS sustava upravljanja za GDPR. Ovi sustavi upravljanja dostupni su kao dio naše pretplate. Za informacije o pretplatama pogledajte našu stranicu s cijenama
S vašim podacima postupamo pažljivo i osiguravamo dostupnost, integritet i povjerljivost našeg SaaS rješenja. To činimo na temelju politika, analiza rizika, skeniranja ranjivosti i penetracijskih testova, između ostalog. Naša organizacija, naši procesi, naša platforma i naši podatkovni centri svake su godine revidirani za odgovarajuću razinu informacijske sigurnosti od strane neovisnih akreditiranih strana. To vam možemo dokazati, između ostalog, ISO 27001 certifikatima u cijelom lancu.
Podaci se pohranjuju unutar EGP-a.
Vaše podatke čuvamo do mjesec dana nakon raskida. To vam daje dovoljno vremena za izvoz ili kopiranje bilo kakvih informacija iz vašeg okruženja.
Da, moguće je učitati imovinu, rizike, matične podatke ili, na primjer, registar obrade u CyberManager. Za to se možemo pobrinuti putem priloženih predložaka za uvoz.
Naša platforma podržava različite formate datoteka, uključujući Word, Excel, pdf, video, audio, ppt, png i mnoge druge za učitavanje datoteka kao na primjer na zadatak kao dokaz. Možete i hipervezu na postojeću dokumentaciju u sustavu SharePoint ili, na primjer, na Google disk ili zajedničke mape.
CyberManager podržava SSO koristeći MicroSoft Azure ID/Entra ID, SAML ili Okta.
Ne podržavamo lokalnu verziju našeg softvera. To je samo SaaS. Osim standardne SaaS opcije, nudimo i varijantu privatnog oblaka uz nadoplatu.