Izjava o privatnosti IRM360 B.V.

IRM360 B.V. poštuje privatnost svih posjetitelja, klijenata i korisnika naših usluga. Osobni podaci obrađuju se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjujemo stroge tehničke i organizacijske sigurnosne mjere. Samo klijenti imaju pristup informacijama unutar CyberManagera i ostaju vlasnici svih unesenih podataka.

1. Koje podatke obrađujemo?
Obrađujemo isključivo podatke koji su nužni za korištenje naših usluga. To uključuje:

  • Ime i kontaktni podaci korisnika CyberManagera

  • Podaci zaposlenika koje klijent sam unese u CyberManager

  • Kontaktni podaci zainteresiranih osoba koje podnose zahtjev, traže demo ili informacije

Ovi se podaci obrađuju samo u svrhu za koju su pruženi.

2. U koje svrhe koristimo osobne podatke?
Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

  • Kreiranje i upravljanje korisničkim računima CyberManagera

  • Komunikacija o našim proizvodima, uslugama i podršci

  • Ispravno funkcioniranje, poboljšanje i osiguranje CyberManagera

  • Obrada zahtjeva, demo prezentacija i zahtjeva za podršku

Nikada ne obrađujemo više podataka nego što je nužno za ove svrhe.

3. Tko ima pristup podacima?

  • Klijent ima potpunu kontrolu nad podacima unesenim u CyberManager.

  • IRM360 B.V. i ograničen broj pažljivo odabranih obrađivača imaju pristup samo kada je to nužno za podršku, održavanje ili sigurnost.

  • Svi obrađivači imaju sklopljene ugovore o obradi podataka u kojima su definirane obveze čuvanja povjerljivosti, odgovarajuće sigurnosne mjere i svrhe obrade.

  • Podaci se ne dijele s trećim stranama u komercijalne svrhe.

4. Kako štitimo podatke?
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka, uključujući:

  • Šifriranje podataka prema industrijskim standardima

  • Sigurne veze (TLS/HTTPS)

  • Ograničena i evidentirana prava pristupa

  • Praćenje i periodično testiranje penetracije

  • Stroge obveze povjerljivosti za zaposlenike i obrađivače

5. Rokovi čuvanja podataka

  • Podaci klijenata čuvaju se prema utvrđenim rokovima u našem registru obrade.

  • Kontaktni podaci zainteresiranih osoba čuvaju se koliko je potrebno za obradu zahtjeva ili kontakt.

  • Klijenti sami mogu brisati podatke iz CyberManagera.

  • Kada svrha obrade bude ostvarena, podaci se brišu ili anonimiziraju.

6. Vaša prava

Prema GDPR-u imate, između ostalog, pravo na:

  • Uvid u vaše osobne podatke

  • Ispravak netočnih podataka

  • Brisanje vaših podataka (“pravo na zaborav”)

  • Ograničenje obrade

  • Prenosivost podataka

  • Prigovor na određene obrade

Zahtjeve možete podnijeti putem naše kontakt stranice. Kako bismo spriječili zloupotrebu, možemo zatražiti odgovarajuću provjeru vašeg identiteta.

7. Pitanja ili pritužbe
Za pitanja u vezi s ovom izjavom o privatnosti ili načinom na koji obrađujemo osobne podatke, možete nas kontaktirati putem naše kontakt stranice.
Ako se ne slažete s načinom obrade vaših osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Politika kolačića IRM360 B.V.

IRM360 B.V. koristi kolačiće na ovoj web stranici. U ovoj politici kolačića objašnjavamo koje kolačiće koristimo, u koju svrhu i kako s njima možete upravljati.

Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj (računalo, tablet ili pametni telefon) putem vašeg preglednika prilikom posjeta ovoj web stranici.
Oni, na primjer, osiguravaju pravilno funkcioniranje web stranice i pomažu nam u praćenju korištenja web stranice.

2. Koje kolačiće koristimo?

Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići nužni su za ispravno funkcioniranje web stranice.
Uvijek se postavljaju i ne koriste osobne podatke u marketinške svrhe.

Analitički kolačići (Google Analytics)
Koristimo Google Analytics za analizu i poboljšanje korištenja naše web stranice. To radimo s postavkama koje poštuju privatnost:

  • IP adrese su anonimizirane

  • S Googleom je sklopljen ugovor o obradi podataka

  • Podaci se ne koriste u marketinške ili druge Google usluge

  • Ne postavljamo tracking kolačiće putem Google Analyticsa

3. Pregled kolačića

 

Cookie Svrha Tip Rok čuvanja Pružatelj
__cf_bm Otkrivanje botova i sigurnost Funkcionalni 1 dan Vimeo / Cloudflare
__cfduid / cfuid Load-balancing i sigurnost Funkcionalni Sesija Cloudflare
CookieConsent Pamti postavke kolačića Funkcionalni 1 godina Cookiebot
rc::a reCAPTCHA sigurnost Funkcionalni Trajno Google
rc::b Kontrola sesije za otkrivanje botova Funkcionalni Sesija Google
rc::c Dodatno otkrivanje botova Funkcionalni Sesija Google
rc::f Dodatne sigurnosne funkcije Funkcionalni Trajno Google
_ga Analiza i statistika web stranice Analitički 2 godine Google Analytics
ga# Mjerenje sesija i interakcija korisnika Analitički 2 godine Google Analytics
_gcl_au Mjerenje učinkovitosti oglasa Marketinški 3 mjeseca Google AdSense
_gcl_ls Praćenje konverzija Marketinški Trajno Google
test_cookie Testira prihvaća li preglednik kolačiće trećih strana Marketinški 1 dan DoubleClick / Google
pagead/1p-user-list/# Remarketing temeljen na interesima Marketinški Sesija Google

4. Upravljanje i brisanje kolačića
Možete postaviti preglednik da vas obavještava kada se kolačić postavlja ili da (djelomično) blokira postavljanje kolačića. Također možete obrisati već postavljene kolačiće.

5. Promjene u politici kolačića
IRM360 B.V. povremeno može mijenjati ovu politiku kolačića, primjerice kada se promijeni naša web stranica ili primjenjivi propisi. Najnovija verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.

Zadnje ažuriranje: 2/12/2025