Ofte stilte spørsmål

Du kan finne svar på det du lurer på i listen over ofte stilte spørsmål nedenfor, men våre medarbeidere står også til tjeneste for deg!

Du kan kontakte vår servicedesk på telefon: 024-3297772 En e-post med spørsmål kan videresendes til: support@irm360.nl Eller fyll ut kontaktskjemaet.
Det er mulig å eksportere alle data fra CyberManager til Excel-format eller PDF.
CyberManager fungerer i moderne nettlesere som Google Chrome, Microsoft Edge og Apple Safari.
I CyberManager er en administrasjonsbruker en bruker som kan angi oppgaver og har tilgang til administrasjonsfunksjoner fra det administrasjonssystemet som brukeren er ansvarlig for. Eksempler er CISO, ISO eller informasjonssikkerhetsansvarlig som har tilgang til CyberManager Information Secuirty Management System (ISMS), personvernansvarlig som har tilgang til Privacy Management System (PIMS), revisjonsansvarlig som har tilgang til Audit Management System, osv. En oppgavebruker kan bare utføre oppgaver som er tildelt ham/henne, for eksempel en implementerings-, internrevisjons-, kontroll- eller gjøremålsoppgave.
Ja, CyberManager er en SaaS-applikasjon som krever en Internett-tilkobling.
Ja, du kan kopiere og lime dem direkte inn i tiltakene, eller du kan koble dem via en lenke eller ved å laste opp et dokument.
CyberManager leveres med de standardene og malene du trenger for det domenet du for eksempel ønsker å sertifisere deg innenfor. Tenk på ISMS-styringssystemet for ISO 27001-sertifisering, og PIMS-styringssystemet for GDPR. Disse ledelsessystemene leveres som en del av abonnementet vårt. For informasjon om abonnementer, se prissiden vår
Vi håndterer informasjonen din med forsiktighet og sikrer tilgjengelighet, integritet og konfidensialitet i SaaS-løsningen vår. Dette gjør vi blant annet basert på retningslinjer, risikoanalyser, sårbarhetsskanninger og penetrasjonstester. Organisasjonen, prosessene, plattformen og datasentrene våre revideres årlig av uavhengige, akkrediterte parter for å sikre et tilstrekkelig informasjonssikkerhetsnivå. Dette kan vi vise deg gjennom blant annet ISO 27001-sertifiseringer i hele kjeden.
Opplysningene lagres innenfor EØS.
Vi oppbevarer dataene dine i opptil en måned etter avslutning. Dette gir deg god tid til å eksportere eller kopiere informasjon fra miljøet ditt.
Ja, det er mulig å laste opp eiendeler, risikoer, masterdata eller for eksempel et behandlingsregister til CyberManager. Vi kan ta oss av dette via de medfølgende importmalene.
Plattformen vår støtter ulike filformater, inkludert Word, Excel, pdf, video, lyd, ppt, png og mange flere, slik at du kan laste opp filer som for eksempel bevis til en oppgave. Du kan også hyperlenke til eksisterende dokumentasjon i SharePoint, eller for eksempel Google Disk eller delte mapper.
CyberManager støtter SSO ved hjelp av MicroSoft Azure ID/ Entra ID, SAML eller Okta.
Vi støtter ikke en lokal versjon av programvaren vår. Den er kun SaaS. I tillegg til standard SaaS-alternativet tilbyr vi også en privat skyvariant mot en ekstra kostnad.