Personvernerklæring IRM360 B.V.


IRM360 B.V. respekterer personvernet til alle besøkende, kunder og brukere av våre tjenester. Vi behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og anvender strenge tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak. Kun kunder har tilgang til informasjon i CyberManager og forblir eiere av alle data som er lagt inn.


1. Hvilke opplysninger behandler vi?
Vi behandler kun opplysninger som er nødvendige for bruk av våre tjenester. Dette inkluderer blant annet:

  • Navn og kontaktinformasjon for CyberManager-brukere

  • Opplysninger om ansatte som kunden selv legger inn i CyberManager

  • Kontaktinformasjon for interesserte som sender inn forespørsel, demo eller informasjon

Disse opplysningene behandles kun for det formålet de er gitt for.


2. Hva bruker vi personopplysninger til?
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

  • Opprette og administrere CyberManager-brukerkontoer

  • Kommunikasjon om våre produkter, tjenester og support

  • Sørge for korrekt funksjon, forbedring og sikring av CyberManager

  • Behandling av forespørsler, demoer og supporthenvendelser

Vi behandler aldri mer opplysninger enn det som er nødvendig for disse formålene.


3. Hvem har tilgang til opplysningene?

  • Kunden har full kontroll over opplysningene som legges inn i CyberManager.

  • IRM360 B.V. og et begrenset antall nøye utvalgte databehandlere har kun tilgang dersom dette er nødvendig for støtte, vedlikehold eller sikkerhet.

  • Alle databehandlere har inngått databehandleravtaler som sikrer konfidensialitet, passende sikkerhetstiltak og behandlingens formål.

  • Opplysningene deles ikke med tredjeparter for kommersielle formål.

4. Hvordan sikrer vi opplysningene?
Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert:

  • Kryptering av data i henhold til industristandard

  • Sikrede tilkoblinger (TLS/HTTPS)

  • Begrenset og loggført tilgang

  • Overvåking og periodiske penetrasjonstester

  • Strenge konfidensialitetsavtaler med ansatte og databehandlere


5. Lagringstid

  • Kundeopplysninger lagres i henhold til fastsatte lagringstider i vårt behandlingsregister.

  • Kontaktopplysninger for interesserte lagres så lenge det er nødvendig for behandling av forespørselen eller kontaktpunktet.

  • Kunder kan selv slette opplysninger fra CyberManager.

  • Når formålet med behandlingen er oppnådd, slettes eller anonymiseres opplysningene.


6. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du blant annet rett til:

  • Innsyn i dine personopplysninger

  • Rettelse av feilaktige opplysninger

  • Sletting av dine opplysninger (“rett til å bli glemt”)

  • Begrensning av behandlingen

  • Overførbarhet av opplysninger (dataportabilitet)

  • Innsigelse mot visse behandlinger

Forespørsler kan sendes via vår kontaktside (legg til lenke i Umbraco). For å forhindre misbruk kan vi be om passende verifisering av din identitet.


7. Spørsmål eller klager
Ved spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss via vår kontaktside.
Hvis du er uenig i hvordan vi behandler dine personopplysninger, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Cookiepolicy IRM360 B.V.


IRM360 B.V. bruker informasjonskapsler (cookies) på dette nettstedet. I denne cookiepolicyen forklarer vi hvilke informasjonskapsler vi bruker, til hvilket formål og hvordan du kan håndtere dem.


Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskin, nettbrett eller smarttelefon) når du besøker dette nettstedet via nettleseren din.
De sikrer for eksempel at nettstedet fungerer som det skal, og hjelper oss å få innsikt i bruken av nettstedet.


2. Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

Funksjonelle informasjonskapsler
Funksjonelle cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt.
De settes alltid og bruker ingen personopplysninger til markedsføringsformål.

Analytiske informasjonskapsler (Google Analytics)
Vi bruker Google Analytics for å analysere bruken av nettstedet vårt og forbedre det. Dette gjøres med personvernvennlige innstillinger:

  • IP-adresser anonymiseres

  • Det er inngått en databehandleravtale med Google

  • Dataene brukes ikke til annonsering eller andre Google-tjenester

  • Vi plasserer ingen sporingscookies via Google Analytics


3. Oversikt over informasjonskapsler

 

Cookie Formål Type Lagringstid Leverandør
__cf_bm Bot-detektering og sikkerhet Funksjonell 1 dag Vimeo / Cloudflare
__cfduid / cfuid Load-balancing og sikkerhet Funksjonell Økt Cloudflare
CookieConsent Husker cookie-preferanser Funksjonell 1 år Cookiebot
rc::a reCAPTCHA-sikkerhet Funksjonell Persistent Google
rc::b Øktkontroll for botdeteksjon Funksjonell Økt Google
rc::c Tilleggs botdeteksjon Funksjonell Økt Google
rc::f Tilleggs sikkerhetsfunksjoner Funksjonell Persistent Google
_ga Nettstedsanalyse og statistikk Analytisk 2 år Google Analytics
ga# Måling av økter og brukerinteraksjon Analytisk 2 år Google Analytics
_gcl_au Måling av annonseeffektivitet Markedsføring 3 måneder Google AdSense
_gcl_ls Konverteringsmåling Markedsføring Persistent Google
test_cookie Tester om nettleseren aksepterer tredjeparts cookies Markedsføring 1 dag DoubleClick / Google
pagead/1p-user-list/# Remarketing basert på interesse Markedsføring Økt Google

4. Administrere og slette cookies
Du kan konfigurere nettleseren din til å gi deg beskjed når en cookie settes, eller til å blokkere cookies (helt eller delvis). Du kan også slette allerede satte cookies.


5. Endringer i denne cookiepolicyen
IRM360 B.V. kan endre denne cookiepolicyen fra tid til annen, for eksempel når nettstedet vårt eller gjeldende regelverk endres. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.

Sist oppdatert: 2/12/2025