Declaração de Privacidade da IRM360 B.V.


A IRM360 B.V. respeita a privacidade de todos os visitantes, clientes e usuários dos nossos serviços. Processamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e aplicamos medidas rigorosas de segurança técnicas e organizacionais. Apenas os clientes têm acesso às informações dentro do CyberManager e permanecem como proprietários de todos os dados inseridos.


1. Quais dados processamos?
Processamos apenas os dados necessários para a utilização dos nossos serviços. Isso inclui, entre outros:

  • Nome e dados de contato dos usuários do CyberManager

  • Dados dos funcionários inseridos pelo próprio cliente no CyberManager

  • Dados de contato de interessados que enviam um pedido, demonstração ou solicitação de informação

Esses dados são processados apenas para o propósito para o qual foram fornecidos.


2. Para que utilizamos os dados pessoais?
Processamos dados pessoais para os seguintes fins:

  • Criação e gestão de contas de usuários do CyberManager

  • Comunicação sobre nossos produtos, serviços e suporte

  • Garantir o correto funcionamento, melhoria e segurança do CyberManager

  • Gestão de pedidos, demonstrações e solicitações de suporte

Nunca processamos mais dados do que o necessário para esses fins.


3. Quem tem acesso aos dados?

  • O cliente tem controle total sobre os dados inseridos no CyberManager.
  • A IRM360 B.V. e um número limitado de processadores cuidadosamente selecionados têm acesso apenas quando necessário para suporte, manutenção ou segurança.
  • Foram celebrados contratos de processamento com todos os processadores, estabelecendo confidencialidade, medidas de segurança adequadas e finalidades do processamento.
  • Os dados não são fornecidos a terceiros para fins comerciais.

4. Como protegemos os dados?
Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia de dados de acordo com padrões da indústria

  • Conexões seguras (TLS/HTTPS)

  • Direitos de acesso limitados e registrados

  • Monitoramento e testes periódicos de penetração

  • Acordos estritos de confidencialidade com funcionários e processadores


5. Prazo de conservação

  • Os dados dos clientes são armazenados de acordo com os prazos estabelecidos em nosso registro de processamento.

  • Os dados de contato de interessados são mantidos enquanto necessário para processar o pedido ou contato.

  • Os clientes podem excluir os dados por conta própria no CyberManager.

  • Quando o objetivo do processamento é alcançado, os dados são excluídos ou anonimizados.


6. Seus direitos
Nos termos do RGPD, você tem, entre outros, os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Retificação de dados incorretos

  • Exclusão dos seus dados (“direito ao esquecimento”)

  • Restrição do processamento

  • Portabilidade de dados

  • Oposição a certos processamentos

Você pode enviar suas solicitações através da nossa página de contato (adicionar link para a página de contato no Umbraco).
Para evitar abusos, podemos solicitar que você verifique sua identidade de forma adequada.


7. Perguntas ou reclamações
Se tiver perguntas sobre esta declaração de privacidade ou sobre a forma como processamos dados pessoais, pode entrar em contato conosco através da nossa página de contato.

Se não concordar com a forma como processamos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens).

Política de Cookies da IRM360 B.V.



A IRM360 B.V. utiliza cookies neste site. Nesta política de cookies explicamos quais cookies usamos, com que finalidade e como você pode gerenciá-los.


O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) através do seu navegador quando você visita este site.
Eles garantem, por exemplo, que o site funcione corretamente e nos ajudam a entender como o site é utilizado.


2. Quais cookies usamos?

Cookies funcionais
Cookies funcionais são necessários para que o site funcione corretamente.
Eles são sempre configurados e não usam dados pessoais para fins de marketing.

Cookies analíticos (Google Analytics)
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  • Endereços IP são anonimizados

  • Um contrato de processamento foi firmado com o Google

  • Os dados não são usados para fins publicitários ou outros serviços do Google

  • Não colocamos cookies de rastreamento via Google Analytics


3. Resumo dos cookies

 

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5. Alterações nesta política de cookies
A IRM360 B.V. pode alterar esta política de cookies de tempos em tempos, por exemplo, quando nosso site ou a legislação aplicável mudar. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.

Última atualização: 02/12/2025