Distributör, Återförsäljare, Partner och/eller Kund (nedan kallad ”Köparen”) och Leverantör (nedan kallad ”SAAS-leverantören”) benämns gemensamt ”Parterna”.
DÄRFÖR
a. SAAS-leverantören erbjuder en generisk SAAS-tjänst kallad IRM360 (CyberManager), vars funktioner gör det möjligt för Kunden att hantera dataskydd, informationssäkerhet och cybersäkerhet,
b. Kunden är intresserad av funktionerna (definieras nedan) och vill därför köpa denna SAAS-tjänst,
c. Kunden och SAAS-tjänsteleverantören vill ingå de relevanta avtal som beskrivs i detta avtal.
HAR ACCEPTERAT FÖLJANDE VILLKOR SOM EN INTEGRERAD DEL AV DET UNDERTECKNADE AVTALET (IRM360 B.V. OCH DISTRIBUTIONS-/KUND-/KUND-/ERBJUDANDEAVTALET) ELLER DEMO/POC-AVTALET
Artikel 1 - Definitioner
I Avtalet används vissa termer i singular eller plural, som inleds med en versal och som har samma betydelse som de ord som definieras i kursiv stil i denna artikel.
1.1 Tillgänglighet: den procentuella andel av tiden under Serviceperioden som Kunden kan använda Funktionaliteten utanför Underhållsperioden.
1.2 Bilaga: En bilaga till Avtalet som utgör en integrerad del av Avtalet.
1.3 Dokumentation: de användarmanualer för SAAS-tjänsten och/eller Funktionaliteten som SAAS-leverantören gör tillgängliga för Kunden.
1.4 Funktionalitet: Funktionerna och egenskaperna i den datorprogramvara som SAAS-tjänsten baseras på, oavsett om den är uppdelad i enskilda funktioner och/eller moduler, enligt definitionen i Bilaga 1.
1.5 Fel: funktionalitet som inte uppfyller eller inte fullt ut uppfyller avtalade specifikationer.
1.6 Användare: den person som av köparen utsetts att använda funktionaliteten.
1.7 Underhållsfönster: en tidsperiod under vilken SAAS-tjänsten inte är tillgänglig och som är reserverad för underhållsarbete.
1.8 Utbildning: en tjänst som består av en form av kunskapsöverföring som syftar till att göra användarna förtrogna med den funktionalitet som erbjuds av SAAS-tjänsteleverantören och utbilda dem i dess användning så att de kan använda den på ett sätt som är lämpligt för deras uppgifter.
1.9 Avtal: detta avtal (IRM360 P/ISMS CyberManager-erbjudande eller partneravtal).
1.10 SAAS-tjänst: en tjänst som består av fjärrleverans av funktionalitet elektroniskt från SAAS-leverantören, inklusive support och dokumentation.
1.11 Servicefönster: den period utanför Servicefönstret under vilken SAAS-tjänsten ska vara tillgänglig.
1.12 Support: SAAS-leverantörens tillhandahållande av information och råd under kontorstid, per telefon och/eller e-post och/eller via en webbplats eller helpdesk, för att ge information och råd om användningen av Funktionaliteten och för att hjälpa till att identifiera orsaker, inklusive fel, som förhindrar en smidig användning av Funktionaliteten och/eller SAAS-tjänsten, och för att hjälpa till att lösa sådana problem.
1.13 Arbetsdagar: Måndag till fredag, exklusive allmänna helgdagar, varav 5 maj är en allmän helgdag vart femte (5:e) år.
1.14 Arbetstid: vardagar från 09.00 till 17.00.
Artikel 2 - Samarbete
2.1 SAAS-leverantören ska sträva efter att i möjligaste mån följa överenskomna datum, tidsfrister etc. Alla datum, tidsfrister etc. anges dock i god tro och underlåtenhet att iaktta dem påverkar inte fullgörandet av avtalet.
2.2 Om SAAS-leverantören anser att kunden inte har gjort tillräckliga åtaganden, ska leverantören skriftligen informera kunden om detta.
2.3 Om beställaren underlåter att lämna information som beställaren anser vara nödvändig för att fullgöra avtalet, ska SAAS-leverantören inte vara skyldig att göra mer än sitt bästa under sådan underlåtenhet.
2.4 Beställaren åtar sig att agera med största möjliga omsorg vid fullgörandet av avtalet.
Artikel 3 - Köparens skyldigheter
3.1 Köparen får inte använda SAAS-tjänsten på ett sätt som äventyrar SAAS-tjänsten, SAAS-leverantören och/eller tredje part eller orsakar avbrott i tillgängligheten.
3.2 SAAS-tjänsteleverantören erbjuder SAAS-tjänsten på grundval av ”tillåten användning”, vilket innebär att den i princip inte inför några begränsningar för den system- och nätverksbelastning som orsakas av kunden. Leverantören av SAAS-tjänsten förbehåller sig dock rätten att ingripa vid överdriven användning, dvs. användning som vida överstiger användningen hos en genomsnittlig kund hos leverantören av SAAS-tjänsten.
3.3 Kunden måste ingripa så snart som SAAS-leverantören meddelar detta för att få ett slut på den överdrivna system- och/eller nätverksbelastningen. SAAS-leverantören har rätt att avbryta SAAS-tjänsten och/eller andra avtalsenliga skyldigheter vid fortsatt överdriven system- och/eller nätverksbelastning.
3.4 Vid strukturell överbelastning av system och/eller nätverk ska parterna komma överens om kostnaderna för detta.
3.5 Kunden ska se till att Användarna hanterar åtkomstdata som tillhandahålls av SAAS-tjänsteleverantören med försiktighet.
3.6 För att kunna använda SAAS-tjänsten ska Kunden använda den programvara (webbläsare) som SAAS-tjänsteleverantören specificerar i Bilaga 3.
3.7 Kunden ska hålla SAAS-tjänsteleverantören skadeslös från allt ansvar gentemot tredje part i händelse av att kundens agerande strider mot punkterna 3.1 och 3.5.
3.8 Kunden ansvarar för att i rätt tid välja och köpa lämplig utrustning för internetkommunikation för användning av SAAS-tjänsten.
3.9 Kunden åtar sig att ingå avtal med den tjänsteleverantör som avses i föregående stycke och kan bemyndiga SAAS-tjänsteleverantören att göra detta för eller på uppdrag av kunden, där så är möjligt och i den utsträckning som är möjlig. SAAS-tjänsteleverantören är villig att vid behov agera som samordnare mellan kunden och leverantören för att ingå ett sådant avtal om telekommunikationsutrustning. Kunden godkänner alla relevanta villkor från leverantören och samtycker till att vara bunden av dem.
3.10 SAAS-leverantören ska inte vara ansvarig för kostnader för internetmedia som avses i punkt 3.9 och som uppkommer till följd av användningen av SAAS-tjänsten.
Artikel 4 - Immateriella rättigheter
4.1 SAAS-leverantören garanterar att denne äger alla rättigheter som krävs för att tillhandahålla SAAS-tjänsten, inklusive alla rättigheter till den underliggande datorprogramvaran.
4.2 Immateriella rättigheter, inklusive databasrättigheter och/eller upphovsrätt, förblir SAAS-leverantörens eller dess leverantörers exklusiva egendom. Med undantag för immateriella rättigheter till uppgifter som kunden själv har skapat genom att använda SAAS-tjänsten, förblir de immateriella rättigheterna till sådana uppgifter kundens egendom.
Artikel 5 - SAAS-tjänsten
5.1 Leverantören av SAAS-tjänsten garanterar en tillgänglighet på 99,7 %. Om ett avbrott varar i högst fyra (4) timmar i följd anses SAAS-tjänsten vara i full drift och utan avbrott.
5.2 SAAS-tjänsteleverantören ska göra sitt bästa för att säkerställa att alla aktiviteter som utförs i samband med en kundtjänstbegäran, inklusive hantering av användarförfrågningar och felsökning, påbörjas omedelbart och slutförs så snart som möjligt.
5.3 Ett Fel ska endast avhjälpas om och i den mån det kan verifieras eller reproduceras. Om den tid som krävs eller sannolikt kommer att krävas för att avhjälpa felet är så lång att det begränsar tillgängligheten till funktionaliteten, ska SAAS-leverantören sträva efter att tillhandahålla en lämplig tillfällig lösning.
5.4 Tillgänglighetsfel som orsakas av:
α. felaktig användning av användaren,
b. arbete med utrustning och/eller programvara (navigering) som inte överensstämmer med de specifikationer som tidigare godkänts av SAAS-leverantören,
inte omfattas av kontraktets omfattning. SAAS-leverantören kommer uteslutande och endast på grundval av kundens skriftliga bekräftelse av beställningen att åtgärda ovannämnda fel, om möjligt, till de priser som gäller vid den tidpunkten.
5.5 Om användarna inte är tillräckligt förtrogna med användningen av SAAS-systemet och/eller SAAS-tjänsten kan SAAS-leverantören kräva att kunden genomgår utbildning hos SAAS-leverantören för att öka användarnas kunskapsnivå så att de inte längre behöver begära hjälp i oproportionerligt hög grad, eller att användarna förvärvar nödvändig kunskap på annat sätt. SAAS-leverantören måste motivera att detta krav är adekvat baserat på sina tidigare erfarenheter (vad gäller assistans). Om kunden inte uppfyller denna skyldighet har SAAS-leverantören rätt att upphäva sina skyldigheter att tillhandahålla assistans tills användarnas kunskaper har ökat till en tillräcklig nivå, utan att kunden har rätt till återbetalning av redan betalda belopp eller någon form av kompensation.
5.6 SAAS-leverantören ska självständigt och utan samråd med kunden fastställa releasepolicy och ska säkerställa att kunden i största möjliga utsträckning har tillgång till de senaste funktionerna.
5.7 SAAS-leverantören ska samråda med kunden innan uppdateringar och/eller andra ändringar i funktionalitet genomförs, om sådana ändringar kan leda till försämrad prestanda för SAAS-tjänsten och/eller försämrad funktionalitet och/eller minskad tillgänglighet.
5.8 Bestämmelserna i artikel 5.7 ska inte tillämpas om sådana uppdateringar ska genomföras av säkerhetsskäl.
Artikel 6 - Utbildning
6.1 SAAS-tjänsteleverantören får ge användare och/eller andra anställda hos kunden lämplig utbildning i användningen av funktionerna.
6.2 Leverantören av SAAS-tjänster ska säkerställa att utbildarna har tillräckliga kunskaper och färdigheter för att genomföra utbildningen på ett korrekt sätt.
6.3 SAAS-tjänsteleverantören ska förse varje deltagare med lämpligt utbildningsmaterial för personligt bruk. Upphovsrätten till utbildningsmaterialet förblir SAAS-leverantörens egendom. Kunden får reproducera och/eller publicera utbildningsmaterialet endast för personligt bruk.
6.4 Kunden kan avboka och/eller omboka kursen/kurserna endast 10 arbetsdagar före det planerade datumet för kursen/kurserna. Om Kunden avbokar kursen/kurserna efter detta datum är Kunden skyldig att betala hela den avtalade avgiften för kursen/kurserna.
7 - Priser, avgifter, fakturering och betalning
7.1 Priser och avgifter framgår av Bilaga 4. Samtliga priser och avgifter är exklusive mervärdesskatt (moms).
7.2 En tilläggsavgift kan tillkomma för assistans utanför kontorstid om och i den omfattning som anges i Bilaga 4.
7.3 SAAS-leverantören kommer att specificera datum, tjänsteperiod, tjänstens omfattning och det totala belopp som ska betalas i euro på fakturan till kunden.
7.4 Avgiften för SAAS-tjänsten faktureras årsvis eller månadsvis i förskott.
7.5 Övriga tjänster och aktiviteter som inte omfattas av avtalet faktureras enligt de taxor som gäller för respektive anställd hos SAAS-leverantören. I detta fall baseras faktureringen på faktisk arbetstid, om inte annat särskilt avtalats.
7.6 Fakturering för funktioner som läggs till i avtalet under avtalsperioden kommer att ske proportionellt till datumet för nästa fakturering.
7.7 Kunden ska betala SAAS-leverantören de belopp som ska betalas enligt avtalet inom trettio (30) dagar från fakturadatumet, förutsatt att fakturan är korrekt till sitt innehåll.
7.8 Om kunden hävdar att fakturan/fakturorna är väsentligt felaktiga, ska detta inte påverka kundens skyldighet att betala åtminstone den obestridda delen av fakturan/fakturorna, eller huruvida SAAS-leverantören fortfarande är skyldig att tillhandahålla tjänsten.
7.9 Om Kunden underlåter att betala förfallna belopp på förfallodagen, om inte Kunden förklarar att fakturan är väsentligt felaktig inom tio (10) Bankdagar, ska Kunden betala lagstadgad ränta på det förfallna beloppet efter att ha mottagit ett betalningskrav och fått skälig tid att fullgöra sina skyldigheter. Om kunden fortfarande inte betalar efter att ha mottagit påminnelsen har SAAS-leverantören rätt att kräva ersättning för utomrättsliga inkassokostnader utöver den lagstadgade räntan.
7. 10 Om kunden är en distributör, återförsäljare eller partner och är sen med betalningar under en period på mer än fyra (4) månader, har SAAS-leverantören rätt att avbryta sina tjänster efter att ha informerat kunden om denna avsikt, förutsatt att kunden har informerats skriftligen om denna avsikt och har fått minst tio (10) arbetsdagar för att fullgöra alla betalningsskyldigheter till fullo, inklusive lagstadgad ränta, utomrättsliga kostnader och andra utgifter.
Artikel 8 - Avtalets löptid, uppsägning, förlängning och hävning
8.1 Avtalet träder i kraft vid undertecknandet.
8.2 Avtalet förlängs automatiskt och underförstått med ett år. För att vara giltig måste uppsägningen ske minst en månad före utgången av det innevarande avtalsåret. Vid flerårsavtal ska uppsägning ske senast en månad före flerårsavtalets utgång. Vid en underförstådd förnyelse förlängs flerårsavtalet automatiskt och underförstått med ett år.
Om års- eller flerårsabonnemanget löper ut den 31 december ett visst år måste uppsägningen ske senast den 30 november det året. Uppsägningar kommer endast att beaktas om de skickas via e-post till sales@irm360.nl.
8.3 Utöver de bestämmelser som nämns på andra ställen i avtalet gäller följande bestämmelser:
a. Vardera parten har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan och utomrättsligt genom rekommenderat brev med mottagningsbevis, om den andra parten kräver eller erhåller betalningsinställelse, om den andra parten kräver eller erhåller betalningsinställelse, om den andra parten ansöker om eller blir insolvent, om leverantörens företag avvecklas eller upplöses, med undantag för fusioner, om en väsentlig del av leverantörens tillgångar eller av den datorinfrastruktur och/eller programvara som är involverad i fullgörandet av avtalet beslagtas, eller om leverantören inte längre kan fullgöra sina avtalsenliga skyldigheter.
8.4 Om köparen säger upp avtalet i enlighet med bestämmelserna i artikel 8.2 ska köparen ha rätt att fortsätta använda funktionaliteten på begäran under en period om en (1) månad eller så länge som det är nödvändigt för att genomföra exitplanen, mot en rimlig avgift som fastställs av SAAS-leverantören och betalas i förväg av köparen.
8.5 Alla rättigheter som Köparen förvärvar enligt Avtalet i samband med användningen av Funktionaliteten upphör att gälla när Avtalet sägs upp, med undantag för vad som anges i punkt 8.4.
8.6 Om inte annat avtalats ska skyldigheter som enligt sin natur ska fortsätta att gälla efter Avtalets upphörande fortsätta att gälla efter Avtalets upphörande. Uppsägning av avtalet befriar inte uttryckligen parterna från bestämmelserna om sekretess, ansvar, immateriella rättigheter, personalövergång, tillämplig lag och val av domstol.
8.7 Vid uppsägning av SAAS-tjänsterna ska parterna omedelbart inleda samråd om (formen för) dataöverföring, tillhandahållande av tjänster och/eller andra administrativa åtgärder som är nödvändiga för att kundens användning av data och/eller SAAS-tjänster ska kunna fortsätta utan avbrott.
8.8 Alla aktiviteter som utförs av leverantören av SAAS-tjänster i enlighet med föregående stycke ska faktureras i efterhand till tillämpliga priser.
Artikel 9 - Garantier
9.1 Leverantören av SAAS-tjänster garanterar att de tjänster som är relaterade till SAAS-tjänsten tillhandahålls på ett professionellt sätt.
9.2 SAAS-leverantören garanterar att infrastrukturen är tillgänglig i enlighet med avtalet. SAAS-leverantören ansvarar inte för internetanslutningar som härrör från SAAS-leverantörens infrastruktur, inklusive köparens internetanslutningar, i enlighet med artiklarna 3.8 och 3.9.
Artikel 10 - Ansvar
10.1 Den part som på ett klandervärt sätt har underlåtit att fullgöra sina skyldigheter ska vara ansvarig gentemot den andra parten för den skada som den senare har lidit eller kommer att lida, med förbehåll för de begränsningar som anges i denna artikel.
10.2 SAAS-leverantören ska vara ansvarig för brister i fullgörandet av avtalet.
10.3 Om och i den mån begränsningen i föregående stycke inte är rättsligt möjlig, ska parternas solidariska ansvar för avtalsbrott begränsas till ersättning för direkt ekonomisk skada upp till beloppet för de avgifter som SAAS-leverantören erhöll från köparen (exklusive moms och andra statliga skatter) under de sex (6) månader som omedelbart föregick den månad då den händelse som ledde till skadan inträffade. Direkt ekonomisk förlust omfattar endast
a. skäliga kostnader som köparen ådragit sig för att säkerställa att SAAS-leverantören utför sina uppgifter i enlighet med avtalet; sådana kostnader ska dock inte ersättas om avtalet har sagts upp eller sägs upp av eller på begäran av köparen
b. skäliga kostnader som Köparen ådrar sig i samband med den fortsatta driften av sina äldre system och tillhörande anläggningar
c. skäliga kostnader som uppkommit för att fastställa orsak och omfattning av skadan, om denna avser direkt skada på egendom enligt dessa villkor
d. skäliga kostnader för att undvika eller begränsa skadan, förutsatt att Köparen kan visa att sådana kostnader har gjort det möjligt att begränsa den direkta skadan i enlighet med dessa villkor.
10.4 Ansvar för andra skador än de som nämns i föregående stycke är uteslutet.
10.5 Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller inte
a. vid anspråk på ersättning för skada orsakad av dödsfall eller personskada,
b. vid uppsåt eller grov vårdslöshet från den skadevållande partens sida, inklusive dess anställda och auktoriserad tredje man.
10.6 Part ska inte vara ansvarig för avtalsbrott förrän den andra parten har meddelat den felande parten, såvida inte fullgörandet av sådana skyldigheter redan är definitivt omöjligt, i vilket fall den felande parten omedelbart är i dröjsmål. Meddelandet skall vara skriftligt och skall ge den felande parten skälig tid att fullgöra sina skyldigheter.
Artikel 11 Force majeure
11.1 I händelse av force majeure enligt lag ska fullgörandet av avtalet och alla skyldigheter som följer av det helt eller delvis avbrytas under den tid som force majeure varar, utan att någon av parterna är skyldig att kompensera den andra parten. Part kan åberopa force majeure mot den andra parten endast om den part som åberopar force majeure skriftligen informerar den andra parten om åberopandet av force majeure så snart som möjligt och lägger fram bevis.
11.2 Om en part på grund av force majeure inte kan fullgöra en skyldighet som följer av avtalet, får den andra parten, om det är säkert att fullgörandet definitivt är omöjligt eller om mer än trettio (30) arbetsdagar har förflutit, säga upp avtalet helt eller delvis genom rekommenderat brev med mottagningsbevis och avsluta avtalet i godo med omedelbar verkan, utan någon skyldighet att betala ersättning till den andra parten. Beställaren ska betala SAAS-leverantören för de tjänster som redan tillhandahållits.
Artikel 12 - Konfidentialitet och säkerhet
12.1 Båda parter ska behandla information om den andra partens organisation, filhantering, funktionalitet, SAAS-tjänst etc. med absolut sekretess. Ingendera parten får överföra information, media och data till tredje part utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten och får endast överföra information, media och data till sina anställda i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla de avtalade tjänsterna. Parterna ska kräva att deras anställda följer dessa sekretessbestämmelser.
12.2 Kunden har inte rätt att avslöja, kopiera och/eller reproducera eller modifiera SAAS-tjänsten annat än vad som är nödvändigt för den användning som uttryckligen tillåts enligt detta avtal.
12.3 Beträffande data som härrör från den andra parten och som lagras eller görs tillgänglig för endera parten i någon form eller på något medium, åtar sig vardera parten att
a. vidta alla rimliga åtgärder för att lagra eller arkivera dem på ett säkert sätt,
b. inte använda uppgifterna för något annat ändamål än de som överenskommits
c. inte behålla informationen i sin besittning längre än vad som rimligen är nödvändigt för att uppfylla de överenskomna skyldigheterna och att göra sådan information, inklusive eventuella kopior, tillgänglig för den andra parten omedelbart efter det att ovanstående skyldigheter har uppfyllts eller att förstöra sådan information med den andra partens samtycke
d. säkerställa att de överenskomna skyldigheterna endast utförs av personer som den förpliktade parten anser vara tillförlitliga enligt rimliga kriterier
e. delta i övervakningen av skyddet och användningen av uppgifterna av den andra parten eller för den andra partens räkning.
12.4 Vardera parten skall se till att dess anställda och/eller tredje parter som deltar i arbetet är avtalsenligt skyldiga att följa sekretessbestämmelserna i denna artikel.
Artikel 13 - Överlåtelse av rättigheter och skyldigheter
13.1 Kunden har inte rätt att överlåta rättigheter och skyldigheter som följer av avtalet till tredje part utan skriftligt medgivande från SAAS-leverantören.
13.2 SAAS-leverantören har rätt att när som helst överföra de rättigheter och skyldigheter som följer av avtalet, om inte annat avtalats.
13.3 SAAS-leverantören och beställaren har rätt att anlita tredje part för att fullgöra kontraktet, antingen genom underleverantörer eller tillfällig personal. SAAS-tjänsteleverantörens och beställarens behörighet påverkar inte deras ansvar och skyldighet att fullgöra sina avtalsenliga skyldigheter och arbetsgivarens och/eller huvudentreprenörens skyldigheter enligt skatte- och försäkringslagstiftningen.
Artikel 14 - Tillämplig lag och tvister
14.1 Avtalet och alla andra avtal som följer av det ska regleras av nederländsk lag.
14.2 I händelse av tvist ska den mest omsorgsfulla parten skriftligen informera den andra parten om att en tvist föreligger och kortfattat ange vad den anser att tvisten gäller. Tvister som kan uppkomma i anledning av avtalet ska i första hand riktas till SAAS-leverantören och köparens adress. Om ingen överenskommelse nås inom två månader från det att tvisten anmäldes, ska tvisten hänskjutas till behörig domstol i det distrikt där leverantören av SAAS-tjänster har sitt huvudkontor, inklusive den tillfälliga domaren i denna domstol, som ska avgöra tvisten genom ett summariskt förfarande.
14.3 Bestämmelserna i artikel 14.2 påverkar inte båda parternas skyldighet att göra sitt bästa för att lösa avtalstvister i godo.
Artikel 15 - Allmänna bestämmelser
15.1 Muntliga meddelanden, löften eller överenskommelser som rör fullgörandet av avtalet ska inte ha någon rättslig verkan om de inte bekräftas skriftligen av den berörda parten.
15.2 I de fall som inte anges i avtalet eller då det är nödvändigt att ändra avtalet skall parterna samråda med varandra. Ändringar och/eller tillägg är endast giltiga om de överenskommits skriftligen.
15.3 Det förhållandet att part inte påkallar fullgörelse inom i avtalet angiven tid påverkar inte rätten att påkalla fullgörelse vid senare tidpunkt, såvida inte part uttryckligen och skriftligen överenskommit att inte fullgöra.
15.4 Om det i dessa villkor anges att kommunikation kan ske skriftligen, kan sådan kommunikation även ske i digital form, t.ex. genom e-post, om det inte framgår av sammanhanget att kommunikationen var skriftlig. Den part som väljer att använda ett elektroniskt medium bär dock bevisrisken för att motparten inte tar emot kommunikationen eller inte tar emot den på ett korrekt sätt.
15.5 Om någon bestämmelse i Avtalet är ogiltig eller förklaras ogiltig ska övriga bestämmelser i Avtalet fortsätta att gälla och parterna ska samråda med varandra för att komma överens om en ersättande bestämmelse.
15.6 Vid eventuella motstridigheter mellan Avtalet och Bilagorna ska bestämmelserna i Avtalet äga företräde.
15.7 SAAS-leverantörens allmänna villkor gäller för detta avtal och utgör en integrerad del av det.
Artikel 16 - Villkor för demonstration/POC
Om licensen beviljas för demonstrations- eller POC-ändamål (Proof of Concept) ska alla föregående artiklar gälla, med undantag av artiklarna 5, 6, 7, 8 och 9. Inga rättigheter kan härledas eller garantier ges med avseende på tillgänglighet, drifttid, innehåll och service för SAAS i demonstrationen/POC:en.
Bilagor
Bilaga 1: Allmänna försäljnings- och leveransvillkor
De allmänna försäljningsvillkoren för IRM360 B.V. finns tillgängliga på vår webbplats (https://www.irm360.nl/allmänna villkor och bestämmelser/)
Bilaga 2: Leverans
Leverans sker i enlighet med vårt allmänna bearbetningsavtal. Du kan hitta det här.
Bilaga 3: Funktionella specifikationer
Beskrivning av funktionaliteten i kombination med en IRM360 CyberManager-prenumeration som köpts från webbplatsen https://www.irm360.eu/se/
Bilaga 4: Stöd för webbläsare
Följande webbläsare stöds:
Skrivbord
Microsoft Internet Explorer (Windows) version 11
Microsoft Edge: två nyare versioner
Mozilla Firefox (alla plattformar): Firefox: två nyare versioner
Google Chrome (Windows och Mac): Google Chrome: två nyare versioner.
Safari (Mac): Safari: två nyare versioner
Bilaga 5: Avgifter och support
Aktuella priser finns tillgängliga på hemsidan (https://www.irm360.eu/se/prenumerationspriser/)
Bilaga 6: Uppsägning av prenumeration
För mer information om hur du säger upp din prenumeration , vänligen besök.
(IRM360 B.V. 26-04-2024)