ISO 9001 - Kvalitetsstyring

ISO 9001 er den internationale standard inden for kvalitetsstyring. Denne anerkendte kvalitetsstandard giver organisationer mulighed for at demonstrere, at tjenester og produkter er af en forventet kvalitet. Standarden kan beskrives som et mål for fortrolighed og gennemsigtighed. Den indeholder krav om at standardisere, kontrollere og gøre kvalitetsstyringssystemer målbare.

Men en ISO 9001 giver flere fordele såsom løbende forbedring og strømlining af processer, genererer bæredygtig vækst gennem risikobaseret arbejde og forbedret samarbejde med interessenter for en mere effektiv forsyningskæde. Disse forbedringer løfter den operationelle ydeevne til et højere niveau med færre fejl og større overskud. Og takket være mere effektive arbejdsmetoder sparer organisationer penge, og målrettede interne processer motiverer medarbejderne og sikrer højere kundetilfredshed.

Som et resultat udvider organisationer mulighederne ved beviseligt at overholde love og regler og derved få værdifulde kunder.